Garantie & Retouren
Retourneren
Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de door u gekochte producten, zonder opgave van redenen binnen veertien dagen te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de u als koper.
Om uw artikel retour te kunnen sturen heeft u een retourformulier nodig. Deze kunt u opvragen bij onze klanten service via budel@verestschoenen.com. Zij sturen u per e-mail een retour formulier toe wat u volledig ingevuld, samen met het artikel, kostenloos retour kunt sturen.
Wij zorgen ervoor dat u het aankoopbedrag (exclusief eventuele door ons gemaakte verzendkosten)
zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw rekening terug gestort krijgt.
Retouren die zonder formulier bij ons binnen komen kunnen wij niet in behandeling nemen.
Garantie
Verest Sport doet zijn best om uitsluited kwalitatief goede artikelen te leveren. Het kan voorkomen dat u toch niet helemaal tevreden ben tof een artikel of dat er een mankement aan is.
Garantie termijnen op artikelen verschillen sterk door de aard van de artikelen. Elke claim willen wij zo correct mogelijk beoordelen. Daarom werken wij voor alle garanties met garantieformulieren. Deze kunt u aanvragen bij onze klantenservice via budel@verestschoenen.com.
Garanties gelden alleen voor fabrikagefouten.
Wat is een fabricagefout? Dit is een mankement aan het product dat niet is ontstaan door:
-onjuist gebruik
-slijtage
-geen of slecht onderhoud.
Alle defecten die niet als fabrikagefout kunnen worden gezien vallen buiten de garantie.
